36氪2023-08-04 08:50:07
作者 | 邓咏仪
(资料图片)
编辑 | 苏建勋
36氪获悉，「融易算」获数千万元B+轮融资，投资方为临平国投旗下临卓基金。本轮融资将用于AI智能化产品迭代和中小企业全生命周期的SAAS产品服务创新。
在中国，财税是个极度分散的市场。这和我国的企业结构有关——我国的大、中、小企业结构呈现哑铃状分布，包括央国企、世界500强等公司体量庞大，占据我国企业市值的一大部分；而小微企业也是数量庞大，占我国市场主体的超过90%。
据中国人民银行数据，在2018年，小微企业贡献的最终产品和服务价值占GDP的比例约60%。
这导致为企业提供周边服务的企业，如工商、财税等，市场格局也同样分散。据不完全统计，市场上至少有超过10万家以上的财务服务机构，以及以此为主业的部分自由从业者，整体超过20万家的规模。传统财税代账服务效率低、服务内容单一，逐步难以满足企业发展诉求，互联网+财税逐步在2015年前后兴起。
成立于2018年的「融易算」，就是通过财税SaaS平台，切入到企业的全生命周期当中。
当前，融易算产品主要分为两大部分，一是面向企业的“企业智能财税平台”，以及面向财税服务商的“财税云SaaS”，分别面向不同客户群提供服务：
通过自主研发的财税工具及信息化系统“智能财税服务平台”，融易算直接面向中小企业提供从公司开办到开票、记账、报税等企业财税及增值服务。
而除终端企业外，融易算也同样面向财税服务商，提供自研的“财税云SaaS”——让服务商能够通过SaaS软件，完成全链条的接单、分单、记账、算税、报税、开票、税务诊断等服务。
在36氪报道融易算的上一轮融资时，融易算已经初步建立起面向这两大群体的产品以及服务。创始人上官春美告诉36氪，融易算近几年间，都保持现金流健康状态，并且持续快速增长，去年的业绩增长为120%，财务方面已实现收支平衡，预计今年的增长将继续保持在50%以上。
而具体到产品和服务体系上，融易算如今的种类更为丰富，有两项主要更新：
其一，融易算也原来从共享财税、记账的主阵地，延展到税务领域——比如推出了“智能开票”以及“智能税检”两大产品，把税务服务做得更深。
在我国，为企业提供服务，尤其是为中小企业提供服务的SaaS企业，获客成本高、效率低一直是企业面临的核心难点。中小企业分布分散，线下难以高效触达又是这其中的主要原因。
从成立起，融易算首先从线上的企业市场出发，通过与线上各类流量平台的框架合作，开展业务并进行联合推广运营，以获取客户。
在前几年，金税三期、金税四期、“营改增”政策，让财税市场涌现出新一轮增长机遇。
上官春美表示，从存量市场来看，国家在财税数字化逐步推进，比如“营改增”政策就要求个体工商户在查账征收上要独立建账，而金税三期到金税四期的政策，也对高净值个人等群体做出了规定——这会催生财税的增量市场。
来源：融易算
针对这些新增群体，通过和各类平台的在线合作，融易算已经建立起线上流量生态。同时，通过自主研发的财税工具及信息化系统“企业智能财税平台”，在功能上，融易算也初步建立起完善的税务产品体系。比如，融易算在近两年“总对总”打通了各地的税务局技术接口，终端用户能够通过融易算产品银企直联、智能开票、智能报税等。
新产品面向的也不只是中小企业。上官春美表示，比如“智能税检”即是服务中大型客户的产品。一个典型场景是，集团总部能够通过“智能税检”分析分公司的工商、财务、税务、资质等数据，对分公司财税风险分析、预警服务。“智能税检”产品也最后会将业务和财务数据回传到公司总部。
其二，今年AI大模型为首的技术突破，也对财税赛道带来革新。从今年开始，融易算将核心的记账履约产品基于AI大模型进行升级。
上官春美介绍，融易算梳理了20多个财税的业务场景进行训练，结合来自于财税专家的人工服务数据和语料，包括客户沟通、资料获取、记账规则等。
“智能记账”产品升级完成后，会成为一款不需要财税专家，即能完成的自记账报税产品。比如，小微企业和商户只需要按照指引做相关授权委托，AI机器人将每个月就自动完成记账报税，这将极大提升服务交付效率和降低服务成本。
此外，终端企业外，融易算也同样面向行业里的财税服务商，提供自研的“财税云SaaS”。这能帮助服务商完成一站式的线索对接、跟进、成单转化、分单、记账、算税、报税、开票、税务诊断、客户管理等，相当于帮助他们进行“技术升级”。
在近两年间，通过完善财税云SaaS的底层api等能力，并且完善基于企业微信的SCRM和外勤数字化工具助手。“财税云SaaS”的服务范围也进一步扩大，比如——原来，一个代记账公司基于财税云SaaS可以服务数百家客户，如今，这个数字是1000户以上。
上官春美介绍，这主要是通过搭建数字化经营体系实现的——简单而言，融易算搭建了一个线上接单和履约平台，接入了云平台、电商、办公IM、垂直行业SaaS等服务商，与之建立合作，通过线上运营，为代记账公司带来更多客户。
比如，一位企业客户看到某云服务平台上有财税服务，自助点击进入，并且通过线上咨询最终转化成单，融易算会将成单分配给合适的当地服务商，来进行履约。
而在服务过程中，财税云SaaS也能够在线索跟进、履约、进度、时效等环节上进行自动化监控。
“从客户线上咨询到最终完成履约，融易算能够帮助代理记账公司的获客和服务成本降低更多，提升整体毛利率。”上官春美表示。
也正是因为上述的拓展产品种类、以及建立线上化运营体系，在过去几年疫情期间，融易算能抵挡疫情对企业服务市场带来的冲击。截至目前，融易算在覆盖全国超过260个城市，服务超过18万企业用户，
本轮融资后，融易算的重点会放在拓展产业层面合作，继续扩大市场覆盖，借助总部的资源优势，助力全国业务的快速发展。。而融易算接下来服务的客户也会按行业来细化——比如针对电商、科技类公司，提供行业化的解决能力，继续聚焦和深耕行业。
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